なぜ私がソフトバンクの携帯を契約しないのか(BBモバイルポイント編)
2011年4月28日 コメントを残す
私はソフトバンクは嫌いではない。
NTTみたいに役所じゃないし、思ってもいないサービスを出すこともあるし、NTT系よりはサービスに変な制限をかけないと思う。
PCの長いユーザーでもある私から見れば、現ソフトバンクパブリッシングの雑誌で結構馴染みがある。
古くはOh!mz→Oh!X、その後はDOS/V Magazineを買っていた時期もある。
そんなこんなでソフトバンクとは古いつきあいなんだが、ADSL回線、携帯契約はしていない。
それは、ソフトバンクグループの「いい加減さ」に起因する。
スピードは速いんだが、アラがあるとでも言えばいいのか。
その理由の1つを以下に書く。
すなわち、再度書くがソフトバンクを契約しない理由の1つと言っていい。
こういうことが改善されない限り、よほどいい条件が出てこない限り、契約しないだろう…ということである。
ソフトバンクグループのサービスの1つに”BBモバイルポイント”というのがある。
固定系の通信会社ソフトバンクテレコムがやっている無線LANサービスだ。
マクドナルドやJR東日本での無線LANサービスだ。
これをソフトバンクグループのソフトバンクテレコムが行っている。携帯電話のソフトバンクモバイルではなく、固定のソフトバンクテレコムのようだ。
で、あちこちのキャリアとローミングしているようだが、特に同じグループのYahoo!で契約すると安く利用できる。
Yahoo!プレミアム会員だと\250/月くらいの追加で利用できるので私もこれを使っている。
ヤフオクの出品などには要るのでYahoo!プレミアムはとりあえず契約しているのだ。
だが、このBBモバイルポイント、最近めっきりつながりが悪い。
どう悪いのか?
一言で言うと、”すぐ切れてしまう”のだ。
アクセスポイントエリアでWiFiの電波強度を確認し、Webを開く。認証Web画面が開く。これはOK。
Yahoo!IDと無線LANのパスワードを入れて、ボタンを押すと正常に認証しログオン完了画面が開く。これもOK。
しかし、この画面から別のサイトに移動しようとすれば、当初のIDとパスワードの入力を求められるログオン画面が表示されるのだ。
BBモバイルポイントは携帯電話で別に管理画面があって、そこでログオンの状況が照会できたり、強制ログアウトができたりするが、ここを見ると、どうもログオンしていないように見える。
でも、さっきログオンした記録は残っているので、ログオンしたらすぐに勝手にログアウトしていることになる。
私の経験だとこの事象はマクドナルド内のAPで発生することが多いように思う。
JR東日本のAPでも起こらないことはないが、マクドナルドの方がよく起こるように思える。
特に掲示板とかで他の人も指摘しているが、都内品川区?の不動前店は大分前からダメだ。私は使ってないが、掲示板によれば隣の武蔵小山店もダメらしい。
私は当初アクセスポイントからの電波状況の問題かと思った。
が、あらかじめWiFiの電波が強そうな所で試しても同様である。
また、最初は特定のマクドナルドだけかと思っていたら、別の店でもダメだった。
今は閉店しているが、新宿のNSビル地下の店もダメだった。
先日、東戸塚の東口の店でアクセスしようとしたが、ここもすぐに切れてしまった。
一応、サポートにも言ってみた。
BBモバイルポイントのサポートは何故か電話しか受け付けてない。
Webで効率化を旨とするソフトバンクグループとも思えない。
新宿NSビルの時に申告してみた。
とりあえず受け付けてくれるが、1週間後に試してみても事象が変わらない。
私はWindows Mobileから接続している。
以前には保証端末はWindowsだとも言われた。
しかし、掲示板等を見ていると、Windowsでも本事象は起きているようだし、もっと複雑な認証を入れているドコモのMZoneやHotspotでも接続させているが、こんな事象は起こらないぞ。
それ考えると、端末に問題があるのではなく、やっぱりBBモバイルポイントに問題があると考えるのが自然だろう。
よく孫さんが「膨大なトラフィックをWiFiにオフロード」と聞く度に
このBBモバイルポイントでもこんなに不安定なのに、うまくいくわけがない
と思わずにはいられないのだ。
まずはYahoo無線LANサービスのBBモバイルポイントをなんとかしてください
せっかくソフトバンクがいい商品、いい料金を出しても、「やっぱりNWはBBモバイルポイントのように悪いのでは…」と思ってしまうのです。
BBモバイルポイントはソフトバンクテレコム社。携帯はソフトバンクモバイル社とかそういう違いはあるかもしれません。
しかし、一事が万事。同じソフトバンクグループには違いはありません。
私にとってはまずBBモバイルポイントをなんとかしてもらわないと、ソフトバンクの携帯は買えないな…と思ってます。